Ligar para celular de outra operadora ficará mais barato

Os clientes que costumam ou precisam ligar para outra pessoa cliente de operadora diferente, tem boas notícias para alegria do bolso.Até 2015as taxas referentes a ligações entre operadoras diferentes serão reduzidas em até 60%.A medida, aprovada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel ) visa reduzir efeito clube - para evitar o custo mais alto, os consumidores concentram as ligações dentro da própria operadora, o que diminui a competição no setor.

Em seu texto a Anatel prevê que a taxa de interconexão, atualmente em R$ 0,42, cairá para R$ 0,33 em 2013. Em 2014, haverá uma nova redução, passando para R$ 0,25.

E, em 2015, chegará a R$ 0,16 por ligação. Embora ainda não seja possível determinar o impacto desta medida na conta do consumidor, a Anatel diz esperar redução gradual nos preços das ligações entre empresas diferentes, que devem ficar mais próximas às tarifas cobradas entre usuários da própria rede.

Em fevereiro deste ano a agência já reduziu em 13%, o valor da taxa cobrada em ligações de aparelhos fixos para móveis. A área técnica da Anatel chegou a propor a eliminação da taxa, mas a idéia foi descartada.

DIREITOS DO CONSUMIDOR

Direitos do consumidor: saiba quanto tempo esperar em atendimento por telefone

Você sabia que pode entrar com um processo contra a empresa que demora a realizar atendimento por telefone? A cada minuto de espera o valor da indenização pode aumentar. Criado pelo ministro da Justiça Tarso Genro em 2008, o Decreto 6.523/2008 estabelece o tempo máximo de um minuto para o contato direto do consumidor com o atendente nos serviços de call centers.

O decreto também determina que o prazo passa a contar a partir do momento em que o consumidor seleciona a opção “falar com atendente” no menu eletrônico. Bancos e empresas de cartão de crédito o tempo é ainda menor, 45 segundos. Porém nas segundas-feiras, nos dias anteriores e posteriores a feriados e no quinto dia útil do mês, a espera poderá ser de até um minuto e meio por causa do aumento no número de solicitações.

Além disso, o consumidor não terá a ligação finalizada pelo fornecedor antes da conclusão do atendimento.

Na regra há também a determinação de que o atendente esteja qualificado para o serviço. Caso seja necessário realizar uma transferência de chamada, a ligação deve ser efetivada em até 60 segundos. Além disso, o consumidor tem o direito de realizar reclamações e até cancelamentos de serviços por meio do telefone, sem que haja um boicote da empresa.

O decreto também estabelece o direito ao conteúdo da ligação pelo consumidor, o que garante uma prova para possíveis processos.

De acordo com o secretário executivo do Procon Fortaleza, João Ricardo, o consumidor que se sentir prejudicado por esperar muito tempo em uma ligação pode denunciar a empresa.

Caso a ligação seja efetuada por telefones pré-pagos, o consumidor deve solicitar a ligação para a empresa, o que já é de direito dele. João Ricardo também afirmou que não há um levantamento específico no Procon de Fortaleza sobre as empresas que mais possuem reclamações desse tipo.

Aprovada criação da Universidade Federal do Cariri

Foi aprovada, pela Comissão de Finanças e Tributação da Câmara dos Deputados, a proposta de criação da Universidade Federal do Cariri (UFCA), com sede na cidade de Juazeiro do Norte. A instituição será integrada pelos campi de Juazeiro do Norte, Barbalha e Crato, pertencentes à Universidade Federal do Crato (UFC) e que serão desmembrados. Outros dois campi serão criados, nos municípios de Icó e Brejo Santo. As medidas estão previstas no Projeto de Lei 2208/11, do Executivo.
Pela proposta, deverão ser oferecidos inicialmente 27 cursos de graduação, devendo atender a 6.490 estudantes de graduação e pós-graduação. A proposta ainda prevê a contratação de 197 professores, 212 funcionários de nível superior e 318 profissionais de nível intermediário. O projeto também cria 482 cargos de direção e funções gratificadas.
O governo estima o impacto orçamentário decorrente da criação dos cargos de direção e de funções gratificadas em R$ 9,95 milhões para 2013. Já no que se refere aos cargos efetivos a serem criados, informa que o impacto será de forma gradativa, a partir do provimento desses, e estimado em R$ 13 milhões para 2013, R$ 19 milhões para 2014 e R$ 10 milhões para 2015. Segundo o Executivo, os recursos necessários para atender a criação dos cargos e funções para 2013 foram incluídos na lei orçamentária de 2012.

Cauipe Fm bate recorde de transmissão neste domingo de eleição

A cauipe fm 104,9 bateu um recorde na transmissão da cobertura das eleições 2012 em Caucaia e municípios vizinhos. A emissora passou 14h e meia transmitindo tudo o que acontecia nas Eleições municipais 2012. Das 9h da manha ate as 23:30h a radio esteve no ar com flashes ao vivo de vários pontos do município e também com correspondentes nas cidades de Itapajé, Aquiraz, São Gonçalo do Amarante, Fortaleza e Cascavel... Com aproximadamente 20 pessoas envolvidas a cauipe Fm levou até os ouvintes tudo o que acontecia neste domingo de Eleições.

Flagras de boca de urna, compra de votos e agressões foram registrados pelos microfones da Cauipe Fm. A partir das 17h a emissora acompanhou a apuração voto a voto dos candidatos a prefeito e vereadores de Caucaia.

Mais de 300 ligações foram registradas para a emissora neste domingo e pane (temporária) no sistema de transmissão via internet demonstraram o sucesso da emissora pioneira na transmissão em Caucaia.

Na manhã desta segunda feira dia 8 foi levado ao ar um programa Especial com três horas de duração sobre o Resultado das eleições no município, com as participações dos Radialistas Bene Lima, Ivan Monteiro, Manoel Veloso, Valdiano Oliveira e as participações do Pe. Tula e do radialista Ricardo Silva. Na ocasião foram entrevistados ao vivo o deputado federal Danilo Forte que parabenizou a Cauipe pela transmissão deste domingo e disse que para onde ele virava tinha um repórter da Cauipe Fm, a vereadora eleita Lais Sales de 23 anos também participou do programa e alem de agradecer aos votos comentou sobre os seus projetos para a juventude. Foram entrevistados ainda os vereadores eleitos João Campos, Pastor João Andrade, Kiko do Cazuza, Carlos Rosa e por ultimo o prefeito reeleito Washington Gois.

A Direção da emissora não esperava tamanha repercussão: “Hoje (segunda feira) nas ruas todo mundo comentava e dizia que estava ligado na Cauipe Fm, queremos agradecer a todos os profissionais envolvidos na transmissão e claro aos nosso ouvintes”, disse Valdiano Oliveira diretor da emissora.

Radialista Manoel Veloso